Términos y condiciones

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual www.mirandadistribuciones.es, corresponde a Jose Manuel Fernández Miranda con CIF/NIF 9425063P y domicilio fiscal en C/ Fernández de Oviedo, 2 Bajo 33012 - Oviedo (Asturias).

Para cualquier consulta, puedes contactar con Miranda Distribuciones por e-mail: info@mirandadistribuciones.es o por teléfono 673 832 770.

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web.

Todas las compras que se realicen en www.mirandadistribuciones.es están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1. Precios e Impuestos

Los precios indicados en nuestra web incluyen IVA. El resumen final del pedido refleja el precio total incluidos los impuestos y los gastos de envío.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

2. Reclamaciones, Devoluciones y Garantías Legales.

Para cualquier reclamación puedes dirigirte a nosotros a través de nuestro email info@mirandadistribuciones.es

DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO

Para realizar un cambio el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en un periodo máximo de 24 horas desde la recepción del producto. Para mercancía defectuosa, pasado éste plazo, entra en vigor la garantía que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones de la garantía varían en cada caso.
Si a la recepción del productos se comprueba que éste funciona corectamente, será devuelto al cliente debiendo éste pagar los gastos de transporte generados.

En caso de que el error fuese debido a Miranda Distribuciones, la empresa se encargará de retirar el producto equivocado y recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.

Los productos a devolver deberán ser reenviados a nuestro taller en los siguientes 7 días hábiles a partir de la comunicación. Los gastos de transporte derivados de la devolución del producto (portes de vuelta a nuestro taller como de entrega) corren a cargo del cliente.

Se ruega, en caso de repuestos, asegurarse de que sea el adecuado, en caso de duda, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de confirmar el pedido, ha de tenerse en cuenta que si el repuesto se pide expresamente para el cliente, no cabe la posibilidad de devolución, ya que en el coste de envío es más elevado que el producto, no siendo viable la devolución al fabricante.

No se aceptará devoluciones de los siguientes productos:

Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, no podrán devolverse aquellos productos que se realizan con una configuración personalizada y en general todo aquel producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor. Tampoco podrán devolverse los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, así como consumibles que hayan sido desprecintados. Productos que se hayan probado o usado y que no puedan venderse como nuevo. Productos que vayan con embalaje tipo "blíster", no podrá aceptarse nunca la devolución una vez que el productos haya sido abierto.
Las devoluciones deberán ser enviadas con la factura de compra y el artículo debe estar en perfecto estado.

No podemos aceptar la devolución de productos utilizados. En ningún caso, nos haremos responsables de la mala aplicación o uso irresponsable del producto. Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en su estado original.

GARANTÍAS LEGALES

En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de un mes desde que tuvo conocimiento de ella.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda razonablemente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

REGLAMENTO ODR (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)

Consulta el nuevo reglamento europeo, busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la Unión Europea.

Puedes consultar más información en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO – descargable en formato PDF aquí.

Acceso a la plataforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. Limitación de Responsabilidad

Miranda Distribuciones no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso del producto.

Miranda Distribuciones no se responsabiliza de la información no elaborada por esta entidad o publicada sin su permiso. Tampoco se hace responsable de la información contenida en páginas web externas o conectadas directa o indirectamente por enlaces con las páginas de Miranda Distribuciones. La presencia de enlaces en las páginas web de Miranda Distribuciones tiene finalidad meramente informativa y no supone en ningún caso sugerencia, invitación o recomendación de los mismos. Miranda Distribuciones declina toda responsabilidad que derive de la mala utilización de los contenidos de sus páginas y se reserva el derecho de actualizarlos, eliminarlos, limitar o impedir el acceso cuando lo considere conveniente.

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4. Actualización y Modificación

Miranda Distribuciones se reserva el derecho a modificar, ampliar o retirar productos contenidos en la web, de manera temporal o definitiva sin previo aviso, dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el usuario. Miranda Distribuciones se reserva el derecho de modificar la oferta contractual constituida por las presentes condiciones generales. Miranda Distribuciones se reserva el derecho de anular cualquier pedido, si observa incumplimiento en anteriores pagos.

5. Formularios de Recogida de Datos

Cualquier formulario en el que se solicite cualquier dato propio del CLIENTE, estará sujeto a la aceptación de estas condiciones por parte del CLIENTE.

Los datos personales del CLIENTE se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad a disposición del mismo en la url de nuestra web Política de Privacidad

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6. Copyright y Propiedad Intelectual

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